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Samstag, 01 Januar 2011 13:00

„Startschuss ins Berufsleben" 1 ½ Tagesworkshop am 24.02. - 25.02.2011

„Startschuss ins Berufsleben" 1 ½ Tagesworkshop am 24.02. - 25.02.2011

Die seesys GmbH bietet einen kompakten Workshop für Berufseinsteiger, Existenzgründer und Auszubildende am 24.02.2011 von 9.00 - 17.00 Uhr und am 25.02.2011 von 09.00-13.00 in Konstanz an. Referentin ist Andrea Mannhardt (Geschäftsführerin der Firma Telesales & Marketing - www.telesales-marketing.de). Alle Teilnehmer erhalten ein Zertifikat.


Der Preis beträgt pro Person 329.- Euro netto, buchen Sie bis 18.01.2011, dann erhalten Sie einen Frühbucherrabatt von 299.- pro Teilnehmer netto.


Buchen Sie für 2 Mitarbeiter aus einem Unternehmen bezahlen Sie pro Teilnehmer ebenfalls nur 299,- Euro.
Für jeden Teilnehmer werden zusätzlich 20 Euro Verpflegungskosten berechnet.

Anmeldungen direkt per e-mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!. Die Mindestteilnehmerzahl beträgt 6 Personen, der Workshop ist begrenzt für 10 Personen.

Inhalte:

  • Allgemeine Knigge Regeln im Berufsleben
  • Pünktlichkeit, der erste Eindruck entscheidet
  • Vertrauen, Werte im Berufsleben
  • Umgang mit Zeit: Tipps, Tricks, Zeit ist GELD, Zeitplanung, Zeitfresser
  • Etikette im Büro: Handy, Kleidung im Büro, Privates im Büro
  • Grundlagen von Kommunikation
  • Was unterstützt konstruktive Kommunikation?
  • Passende Worte wählen telefonisch, schriftlich
  • Praktische Übungen und Fallbeispiele aus dem Berufsalltag
  • Praktische Hilfsmittel Tipps und Tricks
  • Telefonkultur der Firma
  • Wie melde ich mich
  • Wir starten mit Beispiele in der Praxis
  • Vorbereitung auf jedes Telefongespräch
  • Hilfe, wie komme ich aus der brisanten Situation raus?
  • Umgang mit Krisen
  • Praxis Übungen, Austausch der Gruppen
  • Praxis Übungen in Gruppen aufgeteilt gemeinsames Arbeiten, Telefonieren
  • Abschlussfragen werden beantwortet
  • Offene Fragen, Antworten

    • Ziele:

  • Die Grundlagen - Grundregeln im Berufsleben
  • Sicheres Auftreten im Berufsleben, am Telefon
  • Erkennen was Zeitfresser sind
  • Erkennen was der Mitarbeiter für Verantwortung trägt
  • Vorbereitung auf jedes Telefongespräch
  • Aktives zuhören, Umgang mit den richtigen Worten, Argumenten
  • Umgang mit Krisen, wie kann ich mir helfen
  • Ausbildung als Chance nützen!

    • Als innovatives IT-Systemhaus betreut die seesys GmbH weit über den Bodenseeraum hinaus in Deutschland und in der Schweiz Unternehmen, Organisationen, öffentliche Einrichtungen und Behörden. Ob weltweit operierendes Großunternehmen, Mittelstandsbetriebe, Kleinbetriebe oder Freiberufler - seesys bietet allen Kunden attraktive Leistungen und eine faire verlässliche Partnerschaft – www.seesys.de