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Downloadversion (mp3) "Knigge - Richtig telefonieren" Grundlagen der Telefonie - "Der Ton macht die Musik".

Lernen Sie in lehrreicher und unterhaltsamer Weise die Kunst erfolgreich am Telefon zu agieren und in geschäftlichen Situationen den richtigen Ton zu treffen.

Bauen Sie Ihre eigene, unverwechselbare Telefonkultur auf! Wir, Andrea Mannhardt, Expertin für Telefonknigge und Telefonakquise, und Zafer Günpinar, Sprecher und Producer für Video-& Audio-Marketing, laden Sie zu unserem neuen Lernprogramm ein. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg bei Grundlagen der Telefonie!

In 10 Kapiteln zeigen wir Ihnen mit fiktiv nachgestellten Situationen, wie Sie richtig am Telefon kommunizieren.

Eine Gemeinschaftsproduktion von Telesales & Marketing Andrea Mannhardt U.G. und video+voice, Zafer Günpinar.